Terms of sale
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.aurea-korean.com.
Elles ont pour objet de définir les droits et obligations d’AUREA KOREAN et du client dans le cadre de la vente en ligne de produits de soins coréens.
2. Société
AUREA KOREAN – Marque commerciale de SMB
Adresse de contact et retours : Paris, France
📧 contact@aurea-korean.com
3. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies sont fournies à titre illustratif et n’ont pas de valeur contractuelle.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
AUREA Korean se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Commande
Toute commande validée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Une fois la commande confirmée et payée, un e-mail de confirmation est envoyé au client.
AUREA Korean se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.
6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou par les moyens proposés sur le site au moment de la commande.
Les transactions sont sécurisées. AUREA Korean ne conserve aucune donnée bancaire.
7. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 48 à 72h (hors week-ends et jours fériés).
Les délais de livraison varient selon le pays et le transporteur.
AUREA Korean ne pourra être tenue responsable d’un retard de livraison imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.
8. Retours et échanges
Les retours sont acceptés uniquement pour les produits défectueux ou endommagés à la réception.
Toute demande de retour doit être adressée à contact@aurea-korean.com sous 7 jours après réception du colis, avec photos à l’appui.
Aucun remboursement n’est effectué.
Un avoir ou un remplacement pourra être proposé selon la situation, après validation par le service client.
9. Responsabilité
AUREA Korean ne peut être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou de la livraison d’un produit.
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, en écrivant à : contact@aurea-korean.com
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Marseille, France.